隱私與資料

「問 MuseON」怎麼處理你的資料

這頁用白話說明這個網站怎麼處理你的資料——右下角那顆「問 MuseON」,以及戰情面板裡秘書幫你記著的東西。最後更新:2026-10-17。

需要登入才能用

「問 MuseON」現在需要先用 Google 帳號登入才能發問;不想登入的話,可以直接透過下面的 LINE 找真人。登入只是確認「這是同一個你」,我們不會另外要求密碼或其他帳號資料。

對話與足跡留在哪裡

在「建立並使用我的數位分身」保持開啟時,我們會在你登入後把本站頁面瀏覽、互動、診斷與測驗結果保存到你的數位分身;輸入中但未送出的文字不會保存。

怎麼關閉

你可以在全站同意開關關閉。關閉會立刻停止新增足跡,也不再把既有的數位分身帶入客服回答(員工手冊除外:秘書功能還沒開放,開放那天起的做法寫在「你的問題會不會送到第三方」那一段)。

關閉不會刪掉任何已經存下來的東西。它只管以後——既有的筆記與診斷原樣留著,要刪掉得用上面那兩顆鈕自己按,按下去會先問你一次,確認之後立刻生效、沒有反悔期。

你可以對自己的資料做什麼

下面每一件都是現在真的按得到的,後面寫著那顆鈕叫什麼、在哪裡。

上面那兩顆「刪掉」是分開的:「刪掉我已存的筆記」刪的是秘書幫你記著的事和人脈卡片、你回報秘書講錯的地方,「刪掉我做過的診斷」刪的是診斷紀錄。按其中一顆不會動到另一種。

診斷紀錄最多留 20 筆:做到第 21 次的時候,最舊的那一筆會被自動擠掉,這一次不需要你按任何東西。秘書幫你記著的筆記沒有這個上限。

這項功能還沒開放,開放那天起才會這樣:秘書回答你的時候,會留下一份「這一次它走過哪幾步」的過程紀錄,裡面只有:走過哪幾站、走了哪條路、用了哪幾種查詢(只記名字與有沒有成功)、做完還是中途失敗(失敗時記下是哪一類原因,例如判斷服務沒回應;不含你說的內容)、什麼時候做的,以及一串對得到你的代號(不是你的姓名或信箱)。不存你說的那一句話、它翻到的筆記與目標原文、它讀到的員工手冊與人脈內容、判斷服務給的分數,也不存秘書回你的那段話;你有沒有開「保存我的資料」都一樣。這份過程紀錄最多留 30 天,到期自動刪掉;你按「刪掉我已存的筆記」時也會一起刪掉,不能只刪其中一次。「改過什麼」的活動紀錄頁(同樣要等開放)只是把這份過程紀錄整理成白話,給你自己看最近 30 天走過的步驟,不另外多存一份,也不顯示判斷服務的分數。這裡說的「不存」只管我們自己這一側:判斷的時候,你的內容會送到美國的判斷服務,對方依它的條款保留合理期間;送了哪些項目,寫在「你的問題會不會送到第三方」那一段。秘書判斷實際送出的項目是:你這次說的原話、秘書上一則問句、上一則問句對應的關鍵問題、這一題的關鍵問題、秘書翻到的筆記、目標、員工手冊與人脈資料、秘書這次回覆引用的筆記或目標原句(最多三則)、秘書寫好的回覆草稿、安全題有沒有命中,以及MuseON 系統產生的是非判斷題;盲點判斷實際送出的項目是:盲點判斷用的你這一句話,以及MuseON 系統產生的是非判斷題。另外,明確要求是否逐項交齊的第二次判斷,也會送到同一個美國判斷服務;它只收到你的原話、秘書回覆草稿與系統判斷題。實際送出的項目是:你這次說的原話、秘書寫好的回覆草稿,以及MuseON 系統產生的是非判斷題。

如果你是從別人分享的網址進來的(網址帶 ?ref=),我們會在你的瀏覽器放一個記 30 天的小記號,用來知道是誰介紹你來的。這一個在你登入之前、也在你做任何選擇之前就會放。

讓 MuseON 能把確認稿存進你的 Google Drive,也能讀你用 Picker 挑的錄音、建立錄音檔;只保存加密後的長期授權,不保存短期 access token。留到你在匯入頁斷開本站連線、撤銷 Google 授權,或使用會員資料刪除。匯入頁可只斷開本站連線;撤銷 Google 授權會一併取消 Google 對 MuseON 的授權;「刪掉我已存的筆記」可選「只刪站內資料」(不碰 Google 雲端硬碟檔案),或「連雲端硬碟一起刪」(逐檔刪除並驗證不存在後,才刪本站收據與授權)。授權碼會送 Google 換取權杖;重新整理或撤銷授權時,refresh token 會送 Google;Google 會依自己的條款處理這次授權資料。

這項功能還沒開放,開放那天起才會這樣:錄音來源檔:錄音位元由瀏覽器直接送 Google;MuseON 只用當次授權讀 metadata、建立檔案與驗證完成。替你在你的雲端硬碟建錄音檔時,檔名會一起送到 Google(同時送出的還有檔案類型、放在哪個資料夾與 MuseON 的記號)。Picker 原檔保留;「連雲端硬碟一起刪」會刪除並驗證 MuseON 建立的錄音檔不存在。這項功能還沒開放,開放那天起才會這樣:把本機錄音直接續傳到你的 Google Drive時,瀏覽器用 Google 續傳網址把錄音位元直接送到會員自己的 Drive;上傳完成、離開頁面或重新整理即清除;沒有另存到瀏覽器 storage。這項功能還沒開放,開放那天起才會這樣:錄音匯入的檔案索引、續傳狀態與排隊狀態:metadata-only intake 與加密續傳網址只存在本站主機;錄音位元不會進本站。上傳完成立即移除續傳網址;其餘 metadata 留到會員使用資料刪除。

會後成果的待辦與決議只先列成候選,不送第三方判斷服務;你打開成果頁時,那份候選清單(含從原文帶出的片段)會先存進你的會員檔,這樣你按「對/不對」時不必重跑;你逐條按後,確認、待決議與正式決議也放進同一份會員檔。這些都只在「保存我的資料」打開時才存,並由「刪掉我已存的筆記」一起刪除。

你選擇保存的測驗答案代號與結果代號。第一次介紹人碼來自你進站時使用的有效分享連結,只用來判斷這份結果日後購買九宮盤時歸誰介紹;它跟這份測驗結果保存一樣久,刪除這份結果時一起刪除。最多保存 24 個月、每位會員最多 20 筆;先到期限或超過上限的最舊結果會刪除。在「我的測驗結果」刪除單筆或全部結果;「刪掉我已存的筆記」會一併刪除測驗結果與完成紀錄。測驗答案與結果只存在本站會員結果檔;Alan 不會收到。

本人的分享碼由 Alan 在辨識會員後配發,只用來分享自己的測驗結果,不會當成介紹你來的人的碼;它跟會員檔保存一樣久。

把測驗來源交給 Alan 的本機待送工作:格式版、工作鍵、狀態、嘗試次數、下次嘗試時間、會員編號、交接編號、明文信箱、來源、合法介紹碼、建立時間、更新時間、最後錯誤碼、Alan 回覆。本機工作會保留送出狀態,直到你刪除會員資料。「刪掉我已存的筆記」會刪除本機工作;不會刪除遠端 Alan 帳號。

結果信暫時寄不出去時,保留本機待送工作:待送時包含格式版、工作鍵、排隊、等待重試或已放棄、已嘗試次數、下次嘗試時間、停止重試時間、會員編號、交接編號、完成帳本鍵、明文收件信箱、寄信冪等鍵、測驗編號、結果稱號、結果重點、結果回看網址、建立時間、更新時間、最後錯誤碼;放棄後只剩已放棄、已嘗試次數、下次嘗試時間、原停止重試時間、建立時間、放棄時間、最後錯誤分類。寄出後立即刪除;待送內容最多重試 8 次或 7 天。放棄時立即清掉信箱、結果與會員識別,只留無自動刪除期限的失敗狀態、次數、錯誤分類與時間。「刪掉我已存的筆記」會刪除還沒寄出的工作,刪除後不再寄送;已放棄紀錄不含會員編號或信件內容。

把信箱與測驗來源送給 Alan 辨識:信箱、來源 kairos_quiz 與合法時的介紹碼送 Alan。只存在當次送出期間;Alan 依自己的條款處理收到的資料。請求結束後由程序釋放;MuseON 刪除不連動遠端 Alan 帳號。

經寄信服務送出測驗結果信:寄件者、收件者、主旨、純文字與可選 HTML 經寄信服務送出。只存在當次送出期間;寄信服務依自己的條款保留。請求結束後由程序釋放;寄信服務端依其條款處理。

你使用秘書時,如果這一題需要,秘書會把你在數位商會已確認的名片裡「身分、能提供什麼、在找什麼、地區」送到本站自有守門員與本地模型,作為這次回覆的參考;不會送出 LINE ID、統編、公司登記名稱或封禁狀態。

你打開「保存我的資料」後,使用秘書時如果這一題需要,秘書會把戰情面板裡與這題有關的今天狀態、未完成事項,以及待決定事項的數量送到本站自有守門員與本地模型,作為這次回覆的參考;關閉「保存我的資料」後就不會帶入。

商會名片建議。MuseON 會保存秘書依你說過的原話整理、等你確認的商會名片建議;你確認前不會拿去媒合。待確認建議最多保留 6 筆;你接受或略過後,紀錄保留 30 天。按「刪掉我已存的筆記」會刪除待確認建議,但不會刪除商會名片或配對。

這項功能還沒開放,開放那天起才會這樣:你在「排程」頁設定的所在地時區、早宣與晚結等例行每天的時間、暫停與勿擾,裡面只有:你確認的所在地時區、你確認時區的時間、你同意每天收到早宣與晚結的時間、勿擾到什麼時候、早宣、午間提醒、收尾提醒、晚結各自的設定、一串對得到你的會員代號(不是你的姓名或信箱,只放在主機上,不會顯示在你的畫面),以及每個例行的:有沒有開、每天幾點、暫停到哪一天、下一次的準備時間、下一次的預定時間、上一次送達的時間。不存信件內容、你的信箱,也不存你對秘書說的話。這份設定會一直留著,直到你按「刪掉我已存的筆記」,按了就整份清掉(連你確認過的時區與同意時間一起),之後要重新確認。現在這份設定只用來顯示與調整,還不會因此寄出任何信。

你按「這裡講錯了」時,我們只記下是哪一則出處、哪一種錯。只有你勾選「附上這段對話」,才會另外存下你那一句和秘書那則回覆,讓 MuseON 團隊找出哪裡出錯。這段對話存在你的會員資料裡,最多留 30 天,到期自動刪掉;你按「刪掉我已存的筆記」,或刪掉被引用的那一筆筆記,它會立刻一起刪除。團隊只在本站主機上直接閱讀,讀取畫面不顯示你的帳號或信箱,每次讀取都會留下時間紀錄。這段對話不會送到任何判斷服務、AI 模型或其他第三方。如果你關了「保存我的資料」,勾選也不會存下任何東西,已經附上的也不再給團隊看。

當你已連結 LINE、完成訊息保存告知,而且「保存我的資料」仍開啟時,你之後傳給 MuseON 官方帳號的一對一文字會存入秘書記憶,用來讓秘書理解你並回覆你。保存範圍不包括群組、圖片、貼圖、其他聊天室或加入官方帳號以前的歷史。文字會保存到你按「刪掉我已存的筆記」;你可以匯出,或隨時關閉保存以停止新增。秘書記憶仍依本頁所列的既有處理路徑運作。

想解除,在 LINE 裡打開 MuseON,到設定按『解除 LINE 連結』。我們會刪掉這筆連結,並通知 LINE(LY Corporation)你已經解除;之後再從 LINE 打開,就要重新用 Google 登入一次。解除 LINE 連結不會刪掉你在 MuseON 的筆記或其他資料,那些照原本的方式管理。

你從別的 AI 搬回來的清單會逐條存進筆記,每一條都標成「別的 AI 對你的看法」,不當成你說過的話。匯入後即視為已確認;之後若有任何一條不對,你可以刪掉,或直接跟我說「這裡講錯了」。這些內容會依本站既有的已確認筆記流程使用,可能送往外部判斷服務;原始檔不會保留。若你關掉「保存我的資料」,清單內容不會保存,但仍會只記這一關的完成日期與狀態。

七天小任務只記你哪一天完成或跳過了哪一關(只有處理的時間與狀態,沒有內容),用來在正式開放時發完成獎勵的對話點;即使你關掉「保存我的資料」,這份進度仍會保留。進度會留到七關完成並發點後一年,或你先按「刪掉我已存的筆記」時清掉;領過獎勵的日期與發放狀態會一直保留,以避免重複領。按「刪掉我已存的筆記」不會讓你退出數位商會;要退出商會,請到商會頁按「退出商會」。

你選填的公司規模(成立年數、資本額、員工人數、客戶規模、年營業額的級距)只用來計算配對的『規模相當』分數;配對對象只會看到成立年數、員工人數、客戶規模三項的級距,看不到資本額與年營業額。按『退出商會』時一併刪除。

秘書會記住你的什麼

除了上面那些,秘書也會記住你告訴它的目標、期限與進度,以及你做過哪些決定、中間改過幾次主意。這些都算在「我記著的東西」裡——你帶得走,也刪得掉。

它對你的推論(它自己猜的那一部分)不會出現在帶走的那份檔案裡。

資料存多久:秘書幫你記著的筆記不會自己過期,要刪就是你自己按,按了立刻生效。診斷紀錄的上限寫在上面那一段。

誰在回答你

MuseON 的回答,是由我們自己這一台機器上的模型產生,不是外部雲端大廠代答。

你的問題會不會送到第三方

不會。「問 MuseON」現在只有登入的會員能用,每一段對話都屬於會員對話;照已經拍板的規則(媒合功能可以送第三方評分,客服這裡不送),你的問題、回答與客服用數位分身摘要一律只在我們自己的機器上做安全把關,不會送出去給第三方評分。媒合功能若使用第三方評分,會受另一組分開的同意控制。

這項功能還沒開放,開放那天起,上面這一段會多一個例外:登入會員問「問 MuseON」時,如果是由秘書回答,我們會把下面這些送到美國的判斷服務,請它回答幾個「是不是」的問題:你那一句話、秘書翻到的筆記、你的目標、你的員工手冊、你的人脈資料、秘書寫好的回覆草稿,以及模型替這一題寫下的關鍵問題與成功的樣子。判斷服務只回「是不是」的機率,不產生任何回答;回答本身仍然是我們自己這一台機器上的模型寫的。我們自己不留存這些內容;但判斷服務在它那一側,依它自己的條款保留一段合理的期間,它沒有寫明是幾天,所以我們不能說它不留存。就算你關掉「保存我的資料」,秘書仍會帶入你的員工手冊,並可能一起送到判斷服務。

歡迎信、診斷信、LINE 連結通知信、每日早宣信與晚結信經寄信服務送出,對方依其條款保留。

登入之後,怎麼算你今天問了幾題

登入會建立一個小小的識別用 cookie,讓你之後的請求都認得出是同一個你,用來計算你今天問了幾題(避免被濫用),也讓你不用每次都重新登入。這是你在本站的登入狀態,ASA 診斷等其他會員功能也共用同一份,不是另外幫「問 MuseON」多蒐集一份。這個 cookie 不含密碼,我們不拿這些資料做廣告、跨站追蹤或販售;本站足跡只用於建立你的數位分身與改善你在 MuseON 服務中的接續體驗。登入時,我們也會把你 Google 帳號的大頭照網址記在這份登入狀態裡(名字與信箱本來就在),只用來在秘書頁右上角顯示「是誰登入了」;它跟登入狀態一起在 24 小時後清掉,你按右上角頭像選單裡的「登出」也會當場清掉。大頭照的圖檔不經過我們:由你的瀏覽器直接向 Google 載入,載入時不帶本站的網址。

收什麼/不收什麼

登入後才記錄:本站頁面瀏覽、分鐘級時間、已列名頁面。

不收:完整網址 query/hash、任意頁面文字、滑鼠座標、鍵盤草稿、瀏覽器指紋、廣告 ID、IP 作 profile 欄位、完整 user-agent、站外完整 referrer。

還沒登入時,網站前面那一層會收到什麼

這個網站放在 Cloudflare 後面,而我們開著它的網站效能監測。所以你一打開任何一頁,瀏覽器會往 Cloudflare 送一筆技術性的效能紀錄——例如這一頁載入多快、你停在哪一頁的網址、瀏覽器對操作的反應速度這類數字。這一筆在你還沒登入的時候就會送,因為它不是我們的程式送的,是 Cloudflare 在網站最前面那一層自動加上去的,所以上面那個「登入後才記錄」的開關管不到它。

依 Cloudflare 的公開說明,這個效能紀錄不會在你的瀏覽器裡存任何東西(不用 cookie、不用瀏覽器儲存空間),它拿到的只是瀏覽器本身提供的效能數字,你一重新整理就重新開始算。你的 IP 位址會像任何一次上網連線那樣經過它,但它在最近的機房就丟掉、不存進紀錄裡。這些資料可能在台灣以外的機房處理。

我們拿它只看網站快不快、哪一頁慢,不做廣告、不做跨站追蹤、不販售。你講的話、你的對話內容、你的足跡都不在這一筆裡面——那些照上面幾節的規則走。

目前這個網站沒有的東西

站上目前沒有訂單、也沒有購物車。

想找真人

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